Envios

Tomará de 1 a 2 días hábiles procesar su pedido después de la confirmación, independientemente de la opción de envío seleccionada al finalizar la compra. Enviamos de lunes a viernes, excepto fines de semana y feriados. No podemos garantizar la entrega en sábado, incluso si su envío se actualiza a expreso. Por favor, espere hasta 2 días hábiles para que se procesen los pedidos (por ejemplo, si realiza un pedido el lunes, su pedido debe enviarse el martes o miércoles). Recibirá un correo electrónico de confirmación con el enlace de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Espere hasta 48 horas para recibir este correo electrónico de confirmación de envío. No podemos responsabilizarnos por los retrasos causados ​​por el transportista.

Por favor, espere de 3 a 5 días para que los artículos se envíen.

Tenga en cuenta que si se proporcionan direcciones inexactas o incompletas, o si hay detalles sin verificar con su pedido, es posible que el procesamiento se demore entre 1 y 2 días hábiles adicionales. Recomendamos a todos los clientes que revisen minuciosamente su información de envío y facturación antes de realizar el pago para asegurarse de que se eviten posibles retrasos.

Su paquete puede requerir o no una firma. La mayoría de los paquetes se entregan en el buzón o en la puerta principal de la dirección proporcionada, sin embargo, es el mensajero el que decide si es seguro dejar el paquete al aire libre. Si lo consideran inseguro, guardarán el paquete en una oficina de correos local o volverán a programar otra entrega.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Tenemos una política de devolución de 7 días, lo que significa que tiene 7 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@esportifitness.com . Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en info@esportifitness.com .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y hacer está bien.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o personalizados artículos) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o la empresa emisora ​​de la tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.